Quay lại trang chủ

Điều khoản sử dụng

Cập nhật lần cuối: 6/12/2025

Chào mừng bạn đến với PlanAI. Bằng việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng.

1. Chấp nhận điều khoản

Khi truy cập và sử dụng PlanAI, bạn xác nhận rằng:

  • Bạn đã đủ 18 tuổi hoặc có sự đồng ý của người giám hộ
  • Bạn có năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng
  • Thông tin bạn cung cấp là chính xác và đầy đủ
  • Bạn chịu trách nhiệm về việc sử dụng tài khoản của mình

2. Dịch vụ PlanAI

2.1. Mô tả dịch vụ

PlanAI cung cấp:

  • Công cụ AI tạo kế hoạch tài chính cá nhân
  • Phân tích tài chính và đưa ra gợi ý
  • Xuất kế hoạch dưới dạng PDF, Word, Google Docs
  • Tính năng phân tích tâm linh (tùy chọn)

2.2. Giới hạn dịch vụ

  • PlanAI là công cụ hỗ trợ, không thay thế tư vấn tài chính chuyên nghiệp
  • Kết quả AI chỉ mang tính chất tham khảo
  • Chúng tôi không chịu trách nhiệm về quyết định tài chính của bạn

3. Tài khoản người dùng

3.1. Đăng ký tài khoản

  • Bạn phải cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký
  • Mỗi người chỉ được tạo một tài khoản
  • Bạn chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu
  • Thông báo ngay cho chúng tôi nếu tài khoản bị xâm nhập

3.2. Chấm dứt tài khoản

Chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc xóa tài khoản nếu:

  • Vi phạm điều khoản sử dụng
  • Sử dụng dịch vụ cho mục đích bất hợp pháp
  • Cung cấp thông tin sai lệch
  • Lạm dụng hoặc gian lận hệ thống

4. Thanh toán và hoàn tiền

4.1. Gói dịch vụ

  • Gói 1 (Basic): 169.000 VND - 30 chat AI, 1 ebook plan
  • Gói 2 (Pro): 289.000 VND - 70 chat AI, 3 ebook plan
  • Gói 3 (Pro Max): 499.000 VND - 150 chat AI, 6 ebook plan

4.2. Phương thức thanh toán

Chúng tôi chấp nhận thanh toán qua:

  • SePay (chuyển khoản ngân hàng)
  • PayOS (VietQR)

4.3. Chính sách hoàn tiền

  • Hoàn tiền 100% nếu dịch vụ không hoạt động do lỗi hệ thống
  • Hoàn tiền trong vòng 7 ngày nếu chưa sử dụng dịch vụ
  • Không hoàn tiền sau khi đã sử dụng tính năng AI hoặc tạo kế hoạch
  • Thời gian xử lý hoàn tiền: 5-7 ngày làm việc

5. Hành vi bị cấm

Bạn KHÔNG ĐƯỢC:

  • Sao chép, sửa đổi hoặc phân phối nội dung của PlanAI
  • Sử dụng bot, script hoặc công cụ tự động
  • Cố gắng xâm nhập hệ thống hoặc phá hoại dịch vụ
  • Chia sẻ tài khoản với người khác
  • Sử dụng dịch vụ cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép
  • Đăng tải nội dung vi phạm pháp luật hoặc xúc phạm

6. Quyền sở hữu trí tuệ

Tất cả nội dung, thiết kế, logo, code của PlanAI thuộc quyền sở hữu của chúng tôi và được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ Việt Nam và quốc tế.

Kế hoạch tài chính bạn tạo ra thuộc về bạn, nhưng bạn cấp cho chúng tôi quyền sử dụng dữ liệu ẩn danh để cải thiện dịch vụ.

7. Giới hạn trách nhiệm

PlanAI cung cấp dịch vụ "NGUYÊN TRẠNG" và "KHẢ DỤNG". Chúng tôi không đảm bảo:

  • Dịch vụ hoạt động liên tục, không lỗi
  • Kết quả AI chính xác 100%
  • Dữ liệu không bị mất trong mọi trường hợp

Chúng tôi không chịu trách nhiệm về:

  • Thiệt hại tài chính do quyết định dựa trên kế hoạch AI
  • Mất mát dữ liệu do lỗi người dùng
  • Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hoặc nâng cấp
  • Hành vi của bên thứ ba (ngân hàng, cổng thanh toán)

8. Thay đổi dịch vụ

Chúng tôi có quyền:

  • Thay đổi, tạm ngưng hoặc ngừng cung cấp dịch vụ
  • Cập nhật giá và gói dịch vụ (thông báo trước 30 ngày)
  • Sửa đổi điều khoản sử dụng (thông báo qua email)

9. Luật áp dụng

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ:

Email: webappsaas.ai@gmail.com

Website: https://planai.io.vn